Privacy Policy

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Esta política de privacidad detalla cómo se recopila, utiliza y comparte tu información personal cuando visitas o realizas compras en capittana.com (el "Sitio").

INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS

Cuando visitas el Sitio, automáticamente recopilamos cierta información sobre tu dispositivo, incluyendo detalles del navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas cookies instaladas en tu dispositivo. También recopilamos información sobre las páginas web o productos individuales que ves, así como los sitios web o términos de búsqueda que te llevaron al Sitio. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como "Información del Dispositivo".

Utilizamos tecnologías como "Cookies", "Archivos de Registro" y "Píxeles" para recopilar esta información.

Cuando realizas una compra a través del Sitio, recopilamos información adicional, como tu nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos los números de tarjeta de crédito), dirección de correo electrónico y número de teléfono. Nos referimos a esta información como "Información de Pedido". Cuando mencionamos "Información Personal" en esta Política de Privacidad, nos referimos tanto a la Información del Dispositivo como a la Información de Pedido.

USO DE TU INFORMACIÓN PERSONAL

Utilizamos la Información de Pedido para cumplir con los pedidos realizados a través del Sitio, procesar la información de pago, organizar el envío y proporcionarte facturas y/o confirmaciones de pedido. Además, usamos esta información para:

  • Comunicarnos contigo.
  • Evaluar riesgos potenciales o fraudes en las órdenes.
  • En línea con tus preferencias, proporcionarte información o publicidad sobre nuestros productos o servicios.

La Información del Dispositivo se utiliza para evaluar riesgos y fraudes, y para mejorar y optimizar nuestro Sitio.

COMPARTIR TU INFORMACIÓN PERSONAL

Compartimos tu Información Personal con terceros para ayudarnos a utilizarla, como se describe anteriormente. Utilizamos Shopify para nuestra tienda en línea y Google Analytics para comprender cómo los clientes utilizan el Sitio. Puedes obtener más información sobre cómo utilizan tu información personal en sus respectivas políticas de privacidad.

También podemos compartir tu información personal para cumplir con leyes y regulaciones aplicables, responder a una citación, orden de registro u otra solicitud legal de información, o para proteger nuestros derechos.

PUBLICIDAD CONDUCTUAL

Utilizamos tu Información Personal para proporcionarte anuncios dirigidos o comunicaciones de marketing que creemos pueden interesarte.

NO SEGUIMIENTO (DO NOT TRACK)

Es importante señalar que no modificamos las prácticas de recopilación y uso de datos de nuestro Sitio cuando detectamos una señal de No Seguir de tu navegador.

TUS DERECHOS

Si eres un residente europeo, tienes el derecho de acceder a la información personal que tenemos sobre ti y de solicitar que se corrija, actualice o elimine. Si deseas ejercer este derecho, contáctanos a través de la información de contacto proporcionada al final de esta política.

RETENCIÓN DE DATOS

Mantenemos tu Información de Pedido para nuestros registros, a menos que nos solicites que la eliminemos.

CAMBIOS

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones operativas, legales o regulatorias.

CONTÁCTANOS

Si deseas obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, tienes preguntas o deseas presentar una queja, contáctanos por correo electrónico a costumercare@patiya.com